SAMAPA
Sistema Administrativo Municipal de Agua Potable y Alcantarillado
SAMAPA
Agua y Servicios de Calidad para Todos

Dirección

Trámites y Servicios

Artículo 8º. Información Fundamental — General.

Contacto

SAMAPA (Sistema Adminitrativo Municipal de Agua Potable y Alcantarillado)
Av. Santiago No. 155, Col. Centro,
C.P. 45850,
Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco.

samapa@imembrillos.gob.mx
Tel. (01 376) 690 07 16
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Como reportar fugas de agua

Como reportar fugas de agua

Las fugas de agua son un problema que se presenta día con día en diversos puntos del Municipio de Ixtlahuacán de los Membrillos, las cuales además de las dificultades que provocan al tránsito en las vialidades, implican el desperdicio del líquido, aquí te decimos cómo reportarlas. Ante la inminente reducción de agua a nivel global, es importante administrar su uso y en caso de presencia la fuga del líquido reportarlo a las autoridades para que éstas la detenga.

Este servicio es ofrecido por el Sistema Administrativo Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SAMAPA).

Los ciudadanos pueden reportar las fugas de agua vía telefónica o acudir a oficinas, donde deberán proporcionar los siguientes datos:

• Nombre completo del solicitante
• Domicilio o ubicación exacta del sitio donde se encuentra la fuga, con referencias (entre que calles se encuentra)
• Teléfono para aclaraciones o notificaciones

Los lugares para solicitar el servicio:
Llamar al número telefónico (01-376) 69 00 716, de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.

Acudir directamente a (de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas):
• Oficina Central de SAMAPA Av. Santiago #115 Colonia Centro Ixtlahuacán de los Membrillos.
• Oficina SAMAPA en la localidad de la Capilla Calle Hidalgo #230-B.
• Oficina SAMAPA en la localidad de Atequiza Calle López Cotilla # 25

1ra Jornada Municipal de Transparencia

Como parte de las funciones de este organismo publico descentralizado es garantizar el acceso a la información publica, el Sistema Administrativo Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SAMAPA) participo en la 1ra Jornada Municipal de Transparencia realizado en el Museo Pantaleon Panduro (Capilla Fray Luis Argüello) del Centro Cultural El Refugio en San Pedro Tlaquepaque.

En el evento participaron autoridades especialistas en transparencia, así como académicos, titulares de Unidades de Transparencia y ciudadanos, que se reúnen para construir estrategias que permitan seguir fortaleciendo los procesos eficientes de acceso a la Información Pública en los municipios y Organismos Descentralizados.

En ella se discutieron diferentes temas de transparencia en dos mesas de trabajo:

1.- La publicación de Información y la Plataforma Nacional de Transparencia como experiencia compartidas
2.- La utilidad de la transparencia y la Información publica de los municipios: logros y expectativas por cumplir. Análisis y experiencia desde la sociedad civil.

¿Cómo puedo obtener el beneficio del 50% de descuento para personas de la Tercera Edad, Jubilados, Pensionados, Discapacitados y Viudez en SAMAPA?

¿Cómo puedo obtener el beneficio del 50% de descuento para personas de la Tercera Edad, Jubilados, Pensionados, Discapacitados y Viudez en SAMAPA?

Solo tienes que asistir a  una de las oficinas de SAMAPA presentando la siguiente documentación:

Requisitos:

  • Ultimo recibo del agua.
  • Copia de la credencial del INE con domicilio del predio.

Tercera edad: además de los documentos anteriores, original o copia de la credencial INAPAM (INSEN) o cualquier oficial vigente con fotografía.

Jubilado o Pensionado: además de los documentos anteriores, original o copia de la credencial de IMSS O ISSSTE, o cualquier oficial vigente con fotografía.

Viudez: además de los documentos anteriores, original o copia de acta de matrimonio y acta de defunción del cónyuge (en su caso necesario presentar constancia de no matrimonio expedida por el registro civil).

Discapacidad: además de los documentos anteriores, original o copia de la credencial del DIF, IMSS o alguna institución de salud.

Observaciones:

Conforme al resolutivo de la Comisión Tarifaria del Sistema Administrativo Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, Articulo 15  A los usuarios de los servicios de uso Habitacional que acrediten con base en lo dispuesto en el Reglamento para la presentación de los servicios de agua potable, alcantarillado, y saneamiento del Municipio, tener la calidad de pensionados, jubilados, discapacitados, personas viudas, que tengan 60 años o más, serán beneficiados con un subsidio del 50% de la tarifas por uso de los servicios que en este instrumento se señalan, siempre y cuando; estén al corriente en sus pagos respecto de la casa que habitan y sean poseedores o dueños del inmueble de que se trate y residan en él.  En todos los casos, el beneficio antes citado se aplicara a un solo inmueble y en los casos en que los usuarios acrediten el derecho a más de un beneficio, solo se otorgara el de mayor cuantía.

Se restablece el servicio de agua en la Localidad de Luis Garcia y La Cañada

El día 5 de Julio de presente año se instaló el nuevo transformador para el pozo de la Cañada, este transformador con características de 75 KVA 23000/440-254 V Marca Delta Serie 215 tuvo un costo total de $44,680.00 pesos.

A partir de las 14:00 horas se restablecido el servicio de agua potable en las comunidades afectadas, siendo Luis García la primera en recibir el agua, posteriormente se cerraran las válvulas para abastecer la comunidad de la Cañada hasta que sea cubierto al 100% la zona afectada. A pesar de esto las pipas seguirán ofreciendo el servicio de agua. El transformador dañado será enviado a revisión para su posible reparación.

 

Samapa atiende los reportes ciudadanos

El Sistema Administrativo Municipal de Agua Potable y Alcantarillado esta comprometido en mejorar y ofrecerles un mejor servicio, y para lograrlo es muy importante su reporte ciudadano ante fugas y drenajes tapados.

Reparación de la linea de Agua Potable en Ixtlahuacán

El día 26 de Junio personal de SAMAPA reparo de la linea de Agua Potable que abastece a la zona conocida como Vista del Pueblo en la cabecera Municipal de Ixtlahuacán de los Membrillos, con estos trabajos se mejora el servicio para los habitantes de esta sección.

SAMAPA trabaja para brindarte un buen servicio.

El día de hoy se reparo la bomba del pozo de la Localidad de Santa Rosa, se realizo el cambio del Bimetalico para el arrancador de la bomba.

Trámites y Servicios

Nuestro compromiso es Otorgarle  los servicios  Públicos de Agua Potable y Alcantarillado de calidad, así como, la atención con transparencia para todo el Municipio de Ixtlahuacán de los Membrillos. Es por ello que creamos este apartado con el propósito de que el usuario conozca de forma clara y sencilla los requisitos que debe cubrir para realizar cada trámite o solicitar algúno de nuestros servicio.

Para mayor información acerca del tratamiento y de los derechos que pueda hacer valer, usted puede acceder a nuestro  aviso de privacidad integral

Incorporación a la Red de Agua Potable
Reparación de fugas de agua de la red de agua potable
Sopleteo de tomas tapadas de la red de agua potable
Destape de drenaje con rotozondas
Suspención o reconexión de cualquera de los servicios
Conexión de toma y/o descarga provicional
Limpieza de fosas y extracción de sólidos o desechos por mᶟ
Venta de agua residual tratada por cada mᶟ
Venta de agua en bloque por cada pipa con capacidad de 10 000lts
Expedición de certificado de factivilidad
Expedición de dictamen técnico sanitario
Expedición de dictamen técnico de agua potable
Expedición de constancia de no adeudo
Solicitud de cambio de propietario
Expedición de constancia o copia certifiacada de recibos oficiales

Uno de los siguientes documentos:

  • Copia de credencial del INE
  • Copia del pago del predial
  • Docuentos de compra-venta
  • Ultimo recibo de pago del agua

Precio: $ 55.12.

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Marco Normativo

Precios y tarifas por los servicios de agua potable, drenaje, alcantarillado, tratamiento y disposición final de las aguas residuales del municipio de Ixtlahuacán de los membrillos, Jalisco, para el ejercicio fiscal del 2018 dos mil dieciocho.

El organismo operador descentralizado de agua potable del municipio de ixtlahuacán de los membrillos, Jalisco denominado sistema administrativo municipal de agua potable y alcantarillado del municipio de ixtlahuacán de los membrillos (SAMAPA), publica los precios y tarifa de los servicios públicos de agua potable, drenaje, alcantarillado, tratamiento y disposición final de las aguas residuales, aplicables durante el ejercicio comprendido del 1° de enero al 31 de diciembre del 2018 dos mil dieciocho .Puede consultar el Resolutivo Tarifario en este link:

ANUNCIOS

EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO MUNICIPAL DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DEL MUNICIPIO DE IXTLAHUACÁN DE LOS MEMBRILLOS, JALISCO

Por conducto de su Presidente y de conformidad a lo que establece el artículo 42 del Reglamento para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alca ntarillado y Saneamiento del Municipio de lxtlahuacán de los Membrillos, Jalisco :

I N V I T A

A los ciudadanos que se encuentren en pleno ejercicio de sus derechos civiles y que cuenten con residencia en el Municipio de lxtlahuacán de los Membrillos, Jalisco, a registrarse como aspirantes a ocupar el cargo de DIRECTOR GENERAL del Organismo Público Descentralizado denominado Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de lxtlahuacán de los Membrillos , Jalisco (SAMAPA) a partir del día primero de Enero del año 2018 dos mil dieciocho.

consulta las bases aquí